Zoome - сервис обратной связи с Вашими клиентами

Что такое ZOOME?

Хотите узнать, нравится ли Ваш продукт, уютно ли у Вас, доволен ли сервисом посетитель? Ищете быстрый способ обработать негативный отзыв или претензию в сети Интернет? Установите ZOOME и будьте на связи с клиентом, где бы вы не находились.
Легко скачать. Легко управлять. Легко работать.

Как это работает?

Скачайте приложение и укажите данные о Вашем бизнесе.
Узнайте честные отзывы своих клиентов. Создайте опрос, организуйте голосование или сбор мнений.
Разместите информер в удобном для ваших клиентов месте, они увидят призыв оставить отзыв и отреагируют!
Работайте с полученными результатами в своём аккаунте Zoome.
Выводите свой бизнес на качественно новый уровень, анализируя пожелания Ваших клиентов.
Для кого этот сервис?
Рестораны, бары, кафе
Гостиницы
Розничная торговля
Банки
Салоны красоты
Госучреждения
Фитнес-центры
Медучреждения
Автосервисы
Службы доставки
ТРК

Преимущества Zoome

Информативный и понятный интерфейс
Множество возможностей по работе с обратной связью реализованы в интуитивно понятном интерфейсе Zoome.
Отслеживание динамики решения проблем и вопросов
Ставьте задачи работникам по решению выявленных проблем и следите за изменением лояльности в удобной форме.
Все отзывы всегда под рукой
Вы получаете доступ ко всей обратной связи со своего смартфона, где бы не находились.
Создание специальных опросов и голосований
Вы можете не только получать отзывы, но и задавать вопросы, которые Вас интересуют.
Универсальность во всём
Юридическое или физическое лицо.Малый бизнес или Большая корпорация.Клиенты или Сотрудники.iOS или Android.Система работает везде.
Персональный дизайн макетов при интеграции
При подключении наш дизайнер создаст для Вас фирменные информеры максимально удобного формата.

Наши Клиенты

“Начав пользоваться Zoome, я не предполагал, что это возымеет такой эффект. Действительно, желание людей высказаться бывает импульсивно и далеко не каждый решит попросить книгу жалоб или позвать менеджера. Zoome помогает клиенту быстро высказать своё мнение об оказанной услуге тому, кто действительно его услышит.”
“В моём салоне красоты всегда была запись на неделю вперед. Но в последнее время я стала замечать, что количество новых клиентов значительно уменьшилось. Решив выяснить в чем же кроется причина, я подключилась к Zoome. Оказалось, что мой новый администратор общалась с клиентами в грубой манере. Конечно я её уволила. Теперь обо всех проблемах в моём салоне я узнаю напрямую от клиентов.”
“В нашей команде работает более 30 человек и конечно невозможно регулярно уделять каждому время. В Zoome я нашел для себя удобный инструмент для поддержания рабочей атмосферы внутри коллектива. С помощью голосований и опросов я всегда знаю в каком русле нам стоит развиваться, а благодаря анонимным отзывам внутри коллектива, я вижу реальную картину происходящего.”
Вячеслав Щетинкин
Марина Александрова
Владимир Ерохин